感謝閣下選購 Fitable Slim Pro 智慧單車！
- AlohaLife (Aloha Medical Ltd) 為韓國Fitable Slim Pro智能單車的香港獨家代理，提供行貨 1年原廠保養。
退換貨政策及程序
一般情況下我們不接受退換貨要求，僅限收到的商品有缺漏或損壞（請於開箱後即時反映）：
1. 請保留所有完整包裝物料：包括原裝包裝、單據及相關贈品。
2. 聯絡期限：請於購買日期 / 收貨日期起計 7 天內聯絡我們。
3. 處理時間：確認商品狀態符合換貨政策的要求後，我們會盡快通知閣下換貨申請情況，並在 14 個工作天內安排更換。
4. 逾期取件：在收回貨品後，若未能於七天內取回貨品，將保留取消更換貨品的權利。
5. 個人原因不予退換：因個人原因而造成任何損壞的商品將不作更換；因主觀原因（例如色差、與想像中不同等）引起之退換貨，我們有權不予更換。
🛡️ 產品保養條款與細則
1. 保養憑證與登記要求
- 出示正本憑證：在需要保養時，必須同時出示門市卡機發票 / 網店訂單資料截圖 及 此銷售證明。
- 禁止塗改與轉讓：已經開出的銷售證明不能擅自更改/塗改，一經塗改，該銷售證明即作廢。保養權利不得轉讓予第三者。
- 機身序號標籤：產品上的機身序號（S/N）標籤必須保持完整，如有破損、塗改、移位或塗抹致無法辨認，保養服務即告失效。
- 特價及陳列品限制：所有清貨特價商品及陳列商品均不設保養。
2. 維修安排與運費說明
- 零件與人工保養：在保養期內，如有非人為損壞之原廠零件故障，提供免費維修或更換。
- 送修服務方式：保養期內之維修服務，顧客須自行將產品送往或經快遞運送至指定維修中心，並於維修完成後自行取回。
- 運費全由買家承擔：來回維修中心之所有運費（包括快遞費、郵資、搬運費等）均由買家全數承擔。
- 產品取回期限：維修完成通知發出後，產品必須於 30 天內取回，否則產品將自動歸本公司所有，本公司有權自行處理而不作任何賠償。
❌ 不保事項（非保養範圍）
以下情況將不獲免費保養或更換，如需維修需由顧客全數負擔零件及人工費用：
1. 充電與電路損壞：充電不當，或使用不合規格/非原廠線材與充電器進行充電，導致底板、電池或內部電路損壞。
2. 消耗性零件與外觀損耗：外殼、車架表面刮痕、座墊/腳踏耗損、貼紙或外觀自然老化。
3. 人為損壞與使用不當：未按說明書指示操作、不當使用、疏忽照顧、超載使用或意外撞擊所致之損壞。
4. 未經授權之改裝或維修：自行拆卸、改裝、更換非原廠零件或由非指定人員維修。
5. 液體滲入與環境因素：液體滲入、受潮、浸水、發霉或受腐蝕性物質損壞。
6. 不可抗力天災：因火災、水災、雷擊、地震或極端天氣等不可抗力導致之損壞。
7. 商業或非家庭用途：產品僅供一般家庭個人使用，若用於商業出租、健身房等高強度公共場所，保養將自動失效。
- 憑證或標籤無效：未能出示有效購買發票及銷售證明正本，或單據內容經塗改、無法辨識，或機身序號標籤損壞/被移除。
Aloha Medical Ltd保留修改此保養條款及細則的權利而無須事先通知。如有任何爭議，Aloha Medical Ltd保留最終決定權。
